خروجی گرفتن فیلم از NVR هایک‌ویژن
دوربین مداربسته هایک‌ویژن، از محبوب‌ترین و قابل‌اطمینان‌ترین سیستم‌ها در بازار هستند. اما ضبط فیلم تنها نیمی از راه است. گاهی اوقات به دلایل بسیار مهمی مانند ارائه به مراجع قضایی، بررسی یک حادثه توسط مدیریت، بایگانی مدارک یا حتی اطمینان از عملکرد صحیح سیستم، نیاز دارید تا بخشی از فیلم‌های ضبط‌شده را از دستگاه NVR استخراج یا Export کنید.
این مقاله به‌صورت جامع و گام‌به‌گام، تمامی روش‌های خروجی گرفتن ویدئو از دستگاه NVR هایک‌ویژن را آموزش می‌دهد. از روش ساده استفاده از فلش‌درایو گرفته تا روش‌های پیشرفته‌تری مانند ذخیره‌سازی از طریق شبکه (Network) و نرم‌افزار کلاینت (IVMS-4200). همچنین به سوالات متداول و مشکلات رایج در این فرآیند پاسخ خواهیم داد.
آماده‌سازی اولیه قبل از Export
قبل از شروع عملیات خروجی گرفتن، باید چند نکته کلیدی را بررسی کنید تا فرآیند بدون مشکل پیش برود.
بررسی وضعیت HDD (هارد دیسک) NVR
مطمئن شوید هارد دیسک دستگاه شما سالم است و فضای کافی برای ضبط دارد. اگر هارد پر یا خراب باشد، ممکن است در فرآیند Export اختلال ایجاد کند. این وضعیت را از طریق منوی Storage > HDD در NVR چک کنید.
اطمینان از ضبط بودن دوربین‌ها
حتماً از ضبط بودن دوربین مورد نظر مطمئن شوید. آیکون ضبط (معمولاً یک نقطه قرمز) در کنار تصویر دوربین در صفحه اصلی NVR باید فعال باشد.
انتخاب رسانه ذخیره‌سازی مناسب
هایک‌ویژن از روش‌های مختلفی پشتیبانی می‌کند:
- USB Flash Drive (فلش مموری): ساده‌ترین و رایج‌ترین روش. فلش‌درایو شما باید با سیستم فایل FAT32 فرمت شده باشد.
- هارد اکسترنال USB: برای فایل‌های حجیم و طولانی مدت.
- ذخیره‌سازی شبکه (Network): ذخیره مستقیم فیلم روی کامپیوتر یا سرور در همان شبکه.
- سیدی/دی‌وی‌دی (در مدل‌های خاص): برخی NVRها دارای درایو نوری هستند.
آموزش گام‌به‌گام خروجی گرفتن از طریق منوی NVR (روش مستقیم)
این روش، متداول‌ترین روش است که مستقیماً از طریق مانیتور متصل به NVR و با استفاده از ماوس انجام می‌شود.
ورود به منوی Playback
- روی صفحه اصلی (Live View) NVR راست‌کلیک کنید.
- از منوی ظاهر‌شده، گزینه Playback را انتخاب کنید.
انتخاب دوربین و بازه زمانی
- در صفحه Playback، از بالای صفحه، دوربین مورد نظر خود را از لیست انتخاب کنید.
- در پایین صفحه، یک نوار زمانی (Timeline) مشاهده می‌کنید. این نوار به شما کمک می‌کند تا تاریخ و ساعت دقیق ویدئوی مورد نظر را پیدا کنید.
- با کلیک و درگ کردن (کشیدن) روی نوار زمانی، بخش مورد نظر از فیلم را انتخاب کنید. ناحیه انتخاب‌شده معمولاً با رنگی متفاوت (مثلاً آبی) مشخص می‌شود.
شروع فرآیند Export (کپی ویدئو)
- پس از انتخاب بازه زمانی، روی آیکون قیچی (Cut/Copy) یا گزینه Export/Backup که معمولاً در نوار ابزار پایین صفحه وجود دارد، کلیک کنید.
- یک پنجره جدید باز می‌شود که جزئیات ویدئوی انتخاب‌شده (شماره دوربین، تاریخ شروع و پایان) را نشان می‌دهد.
انتخاب مقصد و تنظیمات خروجی
در این پنجره، تنظیمات مهمی وجود دارد:
• Destination (مقصد): دستگاه ذخیره‌سازی متصل به پورت USB NVR (مثلاً فلش‌درایو) را انتخاب کنید.
• File Type (نوع فایل): دو گزینه اصلی دارید:
- DAV (پیش‌فرض): این فرمت مخصوص هایک‌ویژن است و برای پخش نیاز به نرم‌افزار مخصوص (هایک‌ویژن پلیر یا VSPlayer) دارد. حجم فایل بهینه‌تر است.
- AVI: یک فرمت جهانی که با بیشتر پلیرها (مثل VLC Media Player) قابل پخش است.
• Include Video File Header (اضافه کردن هدر): این گزینه را حتماً فعال کنید. هدر اطلاعات لازم برای پخش فایل را دارد و اگر غیرفعال باشد، فایل قابل پخش نخواهد بود.
تایید و شروع کپی
- پس از تنظیمات، روی OK یا Backup کلیک کنید.
- فرآیند کپی شروع می‌شود و یک نوار پیشرفت (Progress Bar) نشان داده می‌شود. تا پایان کپی صبر کنید و سپس فلش را به‌صورت امن (Safely Remove) از NVR جدا کنید.
خروجی گرفتن از راه دور با نرم‌افزار IVMS-4200
اگر به NVR دسترسی فیزیکی ندارید، می‌توانید از طریق نرم‌افزار قدرتمند IVMS-4200 این کار را انجام دهید.
افزودن دستگاه (Adding Device)
• NVR را در نرم‌افزار IVMS-4200 اضافه و لاگین کنید.
ورود به بخش Playback Remote
- از منوی اصلی، به Remote Playback بروید.
- دستگاه NVR و سپس دوربین مورد نظر را انتخاب کنید.
- تاریخ و ساعت مورد نظر را تنظیم کرده و روی Play کلیک کنید.
انتخاب بازه و Export
- پس از لود شدن ویدئو، روی آیکون قیچی (Export) در پنجره پخش کلیک کنید.
- بازه زمانی را با استفاده از مارکرهای شروع و پایان (Start/End) دقیقاً مشخص کنید.
- در پنجره Export، می‌توانید فایل را در مسیر دلخواه روی کامپیوتر خود ذخیره کنید و نوع فایل (DAV یا AVI) را انتخاب نمایید.
خروجی گرفتن از طریق مرورگر وب (Web Browser)
این روش نیز برای دسترسی از راه دور مناسب است.
- آی‌پی NVR را در مرورگر وارد کنید و با نام کاربری و رمز عبور وارد شوید.
- به بخش Playback بروید.
- دوربین و تاریخ را انتخاب کرده و ویدئو را پخش کنید.
- گزینه Download یا Export معمولاً در کنار پلیر وجود دارد. با استفاده از آن می‌توانید بخش مورد نظر را دانلود کنید. (این امکانات بسته به مدل NVR و نسخه فریم‌ور ممکن است متفاوت باشد).
تبدیل فرمت DAV به AVI یا MP4
اگر فایل را با فرمت DAV ذخیره کرده‌اید و می‌خواهید آن را روی موبایل یا با پلیرهای معمولی ببینید، نیاز به تبدیل فرمت دارید.
• نرم‌افزار VSPlayer (توصیه شده): این پلیر رایگان را از سایت هایک‌ویژن دانلود کنید. فایل DAV را با آن باز کرده و از منوی Tools گزینه Convert را انتخاب کنید. در پنجره تبدیل، می‌توانید فرمت خروجی را AVI یا MP4 انتخاب کنید.
• نرم‌افزار هایک‌ویژن پلیر (Hikvision Player): عملکرد مشابهی دارد.
مزیت تبدیل: فایل نهایی با همه دستگاه‌ها سازگار است.
معایب تبدیل: فرآیند زمان‌بر است و ممکن است کمی از کیفیت اصلی کاسته شود (اگر تنظیمات فشرده‌سازی را تغییر دهید).
رفع مشکلات و سوالات متداول (FAQ)
در این بخش به رایج‌ترین سوالات و مشکلات کاربران پاسخ می‌دهیم.
چرا فلش من در NVR شناخته نمی‌شود؟
• علت: احتمالاً فلش با سیستم فایل NTFS یا exFAT فرمت شده است.
• راه حل: فلش را روی کامپیوتر با سیستم فایل FAT32 فرمت کنید. دقت کنید که فرمت کردن، تمام اطلاعات فلش را پاک می‌کند.
چرا فایل Export شده باز نمی‌شود یا پلیر آن را نمی‌خواند؟
• علت ۱: گزینه "Include Video File Header" غیرفعال بوده است.
• راه حل: فایل را دوباره Export کنید و این گزینه را فعال نمایید.
• علت ۲: فایل DAV است و پلیر مناسب را ندارید.
• راه حل: از نرم‌افزار VSPlayer یا هایک‌ویژن پلیر استفاده کنید یا فایل را به AVI/MP4 تبدیل کنید.
چرا سرعت Export کردن بسیار پایین است؟
• علت: ممکن است به دلیل سرعت پایین فلش‌درایو، انتخاب همزمان چندین دوربین، یا حجم بسیار بالای ویدئو باشد.
• راه حل: از یک فلش‌درایو USB 3.0 با کیفیت استفاده کنید. فقط ویدئوی دوربین‌های ضروری را Export کنید و بازه زمانی را تا حد امکان کوتاه در نظر بگیرید.
آیا می‌توان همزمان فیلم چند دوربین را Export کرد؟
• پاسخ: بله. در مرحله انتخاب دوربین در منوی Playback، می‌توانید با نگه داشتن کلید Ctrl چند دوربین را به‌صورت همزمان انتخاب کنید. هنگام Export، فایل‌ها به‌صورت جداگانه یا در یک فایل ترکیبی (بسته به مدل NVR) ذخیره می‌شوند.
رمز عبور فایل Export شده چیست؟
• پاسخ: اگر برای دستگاه NVR خود رمز عبور تنظیم کرده‌اید، ممکن است فایل Export شده با همان رمز عبور محافظت شود. برای باز کردن فایل در نرم‌افزار پلیر، از نام کاربری و رمز عبور NVR استفاده کنید. اگر رمز عبور را فراموش کرده‌اید، باید دستگاه را ریست کنید (این کار تنظیمات را به حالت کارخانه برمی‌گرداند).
نتیجه‌گیری
خروجی گرفتن ویدئو از NVR هایک‌ویژن یک فرآیند ساده اما بسیار کاربردی است. با دنبال کردن مراحل آموزش‌داده‌شده در این مقاله، می‌توانید به راحتی و از روش‌های مختلف (مستقیم، از راه دور، شبکه) فیلم‌های مورد نیاز خود را استخراج کنید. به خاطر داشته باشید که انتخاب فرمت مناسب (DAV برای کیفیت و حجم بهینه، AVI برای سازگاری بیشتر) و استفاده از رسانه ذخیره‌سازی سالم و سازگار، کلید موفقیت در این کار است. در صورت بروز هرگونه مشکل، بخش عیب‌یابی این مقاله می‌تواند راهگشای شما باشد.